Qui trovi tutte le risposte alle domande più comuni ma se qualcosa non fosse chiaro scrivici pure, siamo qui per aiutarti!
Spedizioni & Ordini
In Italia: la spedizione standard costa 5 € per ordini inferiori a 100 €. Gli ordini pari o superiori a 100 € hanno spedizione gratuita.
In Europa: la spedizione standard costa 10 € per ordini inferiori a 150 €, mentre sopra questa soglia la spedizione è gratuita.
MadeinC spedisce in tutta Italia e in Europa. Al momento non sono previste spedizioni extra-europee.
La produzione dei gioielli richiede generalmente 3-5 giorni lavorativi. Una volta pronti, i pacchi vengono consegnati tramite corriere in 2-3 giorni lavorativi. In periodi di alta richiesta, i tempi possono allungarsi leggermente.
Dopo la spedizione riceverai un’email contenente il codice di tracciamento e il link al sito del corriere per monitorare la consegna in tempo reale.
Se non ricevi il codice entro 2 giorni lavorativi dalla spedizione, contatta l’assistenza a madeinc.italy@gmail.com per ricevere supporto immediato.
Prodotti
I gioielli MadeinC sono resistenti a piccoli contatti con l’acqua, come lavaggi veloci delle mani o pioggia leggera. Tuttavia, si consiglia di evitare esposizioni prolungate a profumi, saponi o acqua clorata per preservarne la durata e la brillantezza.
Resi & Modifiche
Sì, è possibile modificare un ordine solo contattando il team MadeinC al più presto via email a madeinc.italy@gmail.com, specificando le modifiche desiderate. Le modifiche saranno accettate solo se l’ordine non è ancora in produzione o spedito.
Se desideri cambiare un prodotto o la taglia, puoi contattare il brand prima della spedizione. MadeinC farà il possibile per soddisfare la richiesta entro i limiti della produzione in corso.
Pagamenti
Carte di credito/debito/prepagate (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay.
Sì. Tutte le transazioni sono protette da crittografia SSL e processate tramite gateway sicuri. I dati sensibili non vengono mai esposti, garantendo la completa privacy e sicurezza del cliente.